Der Digitale Pflegeruf von PIATO:

Effektive Pflegeentlastung und mehr Zeit für Patienten

- - 9 km und mehr läuft eine Pflegekraft durchschnittlich pro Schicht
- - 21% der Zeit pro Schicht verbringt eine Pflegekraft mit Laufarbeit
Quelle: Fiedler KM, Weir PL, van Wyk PM, Andrews DM. Analyzing what nurses do during work in a hospital setting: a feasibility study using video. Work. 2012;43(4):515-23.

Die derzeitige Lösung des Schwestern- oder Pflegeruf auf Basis der Lichtrufanlage ist für Pflegekräfte und Patienten suboptimal:

95% der über die Lichtrufanlage getätigten Pflegerufe sind kein Notfall, dennoch muss jeder dieser Rufe wie ein Notfall behandelt werden, da der Grund des Rufes nicht bekannt ist.

für Pflegekräfte bedeutet das:
- mehr Stress
- mehr Zeitaufwand
- längere Laufwege
- keine Dokumentation des Zeitaufwands

für Patienten bedeutet das:
- Gefühl der Unsicherheit, ob der Ruf gehört wird
- ungewisse Wartezeit
- Angst zu viel zu "klingeln"
- mehr Sicherheitsrisiken

Hohe Akzeptanz bei Pflegekräften und Patienten
Patienten nutzen Ihr eigenes Smartphone oder Tablet und können Rufanlässe und deren Dringlichkeit angeben
Pflegekräfte geben Feedback, dass der Ruf gehört wurde und dass jemand kommt
Alle wichtigen Parameter der Rufbearbeitung werden automatisiert dokumentiert

Für Pflegekräfte bedeutet das:
- weniger Stress
- weniger Zeitaufwand
- kürzere Laufwege (-30%)
- transparente Dokumentation

Für Patienten bedeutet das:
- Wissen das der Pflegeruf gehört wurde
- höhere Akzeptanz für Wartezeiten
- keine Angst unnötig viel zu "klingeln"
- weniger Sicherheitsrisiken

Empowerment von Patienten für die Aktive Mitwirkung

Patientenaktivierung durch Förderung der Wahrnehmung von Pflegebedürfnissen
Barrierefrei in Funktion und Design
Bewusster und überlegter Umgang mit Pflegerufen senken insgesamt die Ruffrequenzen

Effektive Zusammenarbeit und Entlastung im Pflegeteam

messbare Pflegentlastung führt zu mehr Zeit für die Patienten
Zusammenarbeit im Skill-Grade-Mix durch effektive Rufverteilung und Rufzuweisung
Erweitertes Pflegeassessment durch automatisiertes Erfassen verschiedener Metriken pro Patient als hilfreiche Kriterien zur Einschätzung des Pflegebedarfs und des Heilungsfortschritts

Effektive, erlöswirksame Steuerung für die Pflege- und Klinikleitung

effektive Pflegepersonalplanung: durch die automatisiert erfassten Daten entsteht ein differenziertes Bild über den zeitlichen Pflegeaufwand pro Schicht und Station
Mitarbeiterfreundliche Pflegeentlastung: hilft den Krankenstand, die Teilzeitquote und die Fluktuation von Pflegekräften zu senken
Erlöswirksam: die automatisiert dokumentierte Pflegeentlastung kann verhandlungssicher für Budget-Verhandlungen mit den Krankenkassen geltend gemacht werden